Club One kaart
Club One’il on kolm eri taseme kliendikaarti (Bronze, Silver ja Gold). Kliendikaardid annavad õiguse erinevatele soodustustele. Püsikliendi kuulumise mingile tasemele määrab viimase 12 järjestikuse kuu jooksul teenitud boonuspunktide hulk! Soodustused ja sooduspakkumised hakkavad kehtima peale liitumistasu laekumist Tallinki arvele ning Club One kliendikonto moodustumist. Kliendikaart saadetakse posti teel umbes 4 nädala jooksul peale liitumistasu maksmist.
Lisakaardid
Püsikliendi staatus ja püsikliendi soodustused laienevad ka püsikliendi pereliikmetele. Kõigil vähemalt 18-aastastel püsikliendi pereliikmetel on võimalik saada lisakaart. Ka alaealised lapsed tasub programmi registreerida. Pereliikmete all mõeldakse samas majapidamises/leibkonnas ja samal aadressil elavaid inimesi. Ühe pere liikmed koguvad boonuspunkte ühisele kontole. Püsikliendi soodustusi kasutada ja boonuspunkte koguda saavad ainult vastavale püsikliendikontole registreeritud pereliikmed.
Kaart kadunud?
Club One püsikliendikaardi kadumisest palume viivitamatult teatada Club One püsiklienditeenindusse. Tallink ei kompenseeri kliendile Club One kliendikaardi kadumisega seonduvaid kahjusid. Püsikliendile saadetakse uus kliendikaart umbes 4 nädala jooksul pärast vastava teate saamist.
Kui sa oled oma Club One kaardi kaotanud või uus kliendikaart ei ole sinuni jõudnud, siis soovitame kasutada ajutist kliendikaarti. Ajutisi kliendikaarte antakse välja Tallinnas D-terminali Tallinki kassades, s.h. auto check-in kassas, Rootsis Värtahamnen´i ja Frihamnen´i terminali ning Helsingi Lõunasadama (Olympiaterminal) ja Läänesadama (Länsiterminal) Tallinki kassades.
Nime muutus?
Nime muutuse korral saab tellida uue püsikliendikaardi. Palun saada vastav teade clubone@tallink.ee. Uue nimega kaart jõuab sinuni umbes 4 nädala jooksul pärast vastava teate saamist. |