Club One püsikliendiprogramm põhineb meie erakliendile ja tema perele suunatud boonussüsteemil. Mida rohkem meiega reisid ning meie tooteid ja teenuseid ostad, seda suuremaid soodustusi pakume. Club One on kolmetasemeline püsikliendiprogramm (Gold, Silver ja Bronze tase), kus soodustused on seda ahvatlevamad, mida rohkem meie teenuseid kasutad.
Club One klienditaseme määrab viimase 12 kuu jooksul teenitud boonuspunktide hulk. Klienditaseme lõppemisel arvutatakse, kui palju boonuspunkte oled kogunud viimase 12 kuu jooksul ning vastavalt sellele määratakse uus klienditase. Kulutatud boonuspunktide hulk ei mõjuta klienditaset.
Ühelt tasemelt teisele üleminekul ning taseme uuendamisel algab uus arvestusperiood ja järgmisele tasemele jõudmiseks vajalike boonuspunktide arvestus hakkab nullist. Seoses taseme muutumisega ei muutu ostudeks kasutatavate boonuspunktide arv kliendikontol.
Uuendusena on märgitud kaardi esiküljele nii klienditaseme kui ka kaardi kehtivusaeg.
|
| |
 |
Bronze taseKaart kehtib 36 kuud, kuid Bronze taseme klientide liikmestaatus ei aegu. 36 kuu möödumisel uuendatakse Bronze taseme kliendikaart automaatselt.
Vastavalt püsikliendiprogrammi tingimustele määratakse järgmine klienditase 12 järjestikuse kuu jooksul teenitud boonuspunktide hulga järgi.
Boonuspunkte kogutakse reisijapiletitelt ja eelmüügist ostetud teenustelt põhimõttel 1 € = 33 boonuspunkti ja laeval tehtud ostudelt põhimõttel 1 € = 24 boonuspunkti.
Kui kogud 12 järjestikuse kuu jooksul 15 000 boonuspunkti, tõused Silver tasemele.
|
| |
 |
Silver taseSilver tase kehtib 12 kuud. Vastavalt püsikliendiprogrammi tingimustele määratakse järgmine klienditase 12 järjestikuse kuu jooksul teenitud boonuspunktide hulga järgi.
Boonuspunkte kogutakse reisijapiletitelt ja eelmüügist ostetud teenustelt põhimõttel 1 € = 33 boonuspunkti ja laeval tehtud ostudelt põhimõttel 1 € = 24 boonuspunkti.
Silver tasemel püsimiseks tuleb 12 järjestikkuse kuu jooksul teenida vähemalt 15 000 boonuspunkti.
Kui kogud 12 järjestikuse kuu jooksul 60 000 boonuspunkti, tõused Gold tasemele.
|
| |
 |
Gold taseGold tase kehtib 12 kuud. Vastavalt püsikliendiprogrammi tingimustele määratakse järgmine klienditase 12 järjestikuse kuu jooksul teenitud boonuspunktide hulga järgi.
Gold taseme klient teenib boonuspunkte reisijapiletitelt ja eelmüügist ostetud teenustelt põhimõttel 1 € = 40 boonuspunkti ja laeval tehtud ostudelt põhimõttel 1 € = 29 boonuspunkti.
Kui kogud ka järgneva 12 järjestikuse kuu jooksul 60 000 boonuspunkti, jätkad Gold tasemel.
Kui nimetatud tingimused jäävad täitmata, langed tagasi Silver tasemele.
|
| |