Программа для постоянного клиента Club One, основанная на бонусной системе, предназначена для индивидуального клиента и членов его семьи. Чем больше путешествуете на наших судах, приобретаете услуг и товаров, тем большие льготы мы Вам предлагаем. Club One является трёхступенчатой (Gold – Золотая, Silver – Серебряная и Bronze – Бронзовая ступени) программой для постоянного клиента, в которой предлагаемые Вам льготы зависят от объёма использования наших услуг.
Ступень клиента Club One определяется на основании количества бонусных пунктов, полученных за последние 12 месяцев. По истечении срока нахождения на определенной ступени, занимаемой клиентом, подсчитывается количество накопленных бонусных пунктов за последние 12 месяцев и, в соответствии с этим, определяется новая ступень. Количество использованных бонусных пунктов не влияет на определение новой ступени.
При переходе с одной ступени на другую, а также, при обновлении занимаемой ступени, начинается новый расчетный период, а накопление бонусных пунктов, необходимое для перехода на новую ступень, начинается с нуля. В связи с изменением ступени, количество используемых для совершения покупок бонусных пунктов на клиентском счёте не изменяется.
В качестве нововведения, на лицевой стороне карты клиента, в дополнение к указанным ступени и сроку действия карты, является указание и срока действия данной ступени.
|
| |
 |
Бронзовая ступень (Bronze)Карта действительна в течение 36 месяцев, однако, статус постоянного клиента Бронзовой ступени является бессрочным. По истечении срока действия (36 месяцев), карта Бронзовой ступени обновляется автоматически.
В соответствии с условиями программы для постоянного клиента, следующая ступень определяется, исходя и на основании количества бонусных пунктов, накопленных в течение 12-месячного непрерывного срока.
Бонусные пункты рассчитываются по следующему принципу: за рейсы и услуги, приобретенные в предварительной продаже, насчитывается 33 бонусных пункта за каждый израсходованный 1 €; за купленные на судах услуги и товары насчитывается 24 бонусных пункта за каждый израсходованный 1 €.
Если в течение 12-месячного непрерывного срока будет накоплено 15 000 бонусных пунктов, то клиент поднимается на Серебряную ступень.
|
| |
 |
Серебряная ступень (Silver)Карта действительна в течение 12 месяцев. В соответствии с условиями программы для постоянного клиента, следующая ступень определяется, исходя и на основании количества бонусных пунктов, накопленных в течение 12-месячного непрерывного срока.
Бонусные пункты рассчитываются по следующему принципу: за рейсы и услуги, приобретенные в предварительной продаже, насчитывается 33 бонусных пункта за каждый израсходованный 1 €; за купленные на судах услуги и товары насчитывается 24 бонусных пункта за каждый израсходованный 1 €.
Для того, чтобы сохранить статус Серебряной ступени, необходимо в течение 12-месячного непрерывного срока накопить не менее 15 000 бонусных пунктов.
Если в течение 12-месячного непрерывного срока будет накоплено 60 000 бонусных пунктов, то клиент поднимается на Золотую ступень.
|
| |
 |
Золотая ступень (Gold)Карта действительна в течение 12 месяцев. В соответствии с условиями программы для постоянного клиента, следующая ступень определяется, исходя и на основании количества бонусных пунктов, накопленных в течение 12-месячного непрерывного срока.
Клиентам Золотой ступени бонусные пункты рассчитываются по следующему принципу: за рейсы и услуги, приобретенные в предварительной продаже, насчитывается 40 бонусных пунктов за каждый израсходованный 1 €; за купленные на судах услуги и товары насчитывается 29 бонусных пунктов за каждый израсходованный 1 €.
Если в течение 12-месячного непрерывного срока будет накоплено 60 000 бонусных пунктов, то клиент сохраняет статус Золотой ступени.
Если означенные условия не будут выполнены, клиент опускается на Серебряную ступень.
|
| |