|
Все билеты, приобретенные в предварительной продаже, необходимо зарегистрировать до отправления судна в кассе терминала (check-in) и обменять их на посадочные талоны. После регистрации билетов, дальнейшее внесение изменений в бронирование невозможно. Посадочные талоны действительны только на указанный в них рейс. Посадочный талон необходимо предъявить при посадке на судно. Посадочный талон необходимо сохранять на протяжении всего рейса. Утерянные посадочные талоны не подлежат восстановлению.
Регистрация пассажиров без транспортных средств начинается за 1,5 часа до отправления судна и производится на основании билета и паспорта. Регистрация пассажиров Tallink без транспортных средств происходит на 2-ом этаже D-терминала Таллиннского порта. Проход на судно производится с 3-го этажа терминала.
Регистрация пассажиров без транспортных средств (в т.ч. Business Lounge) заканчивается за 30 минут до отправления судна. Бронировки пассажиров, опоздавших на регистрацию, считаются недействительными.
Регистрация пассажиров с транспортными средствами (в т.ч. Business Lounge) заканчивается за 1 час до отправления судна.
Опоздавшие не регистрируются на судно, при наличии свободных мест билет обменивается на следующий рейс. Разницу в стоимости билета, обусловленную его обменом, оплачивает пассажир.
Регистрация пассажиров с транспортными средствами производится в транспортном check-in (водитель транспортного средства и до 9 пассажиров, вместе с водителем зарегистрированных на рейс в одном бронировании) на основании билета, паспорта пассажира, и регистрационных документов на транспортное средство. Регистрация билетов пассажиров с транспортными средствами производится также в кассе регистрации Tallink около D-терминала, просьба следовать установленным в порту направляющим указателям. В случае, если при регистрации билета, размеры транспортного средства превышают размеры, указанные при бронировании, пассажир обязан оплатить разницу в стоимости. Транспортные средства, размеры которых оказались большими, чем указано при бронировании, допускаются на судно при условии наличия свободных мест на автопалубе.
В check-in выдаются также купоны на все ранее оплаченные услуги, например, купоны на питание, на размещение в гостинице и пр.
Судно не ожидает пассажиров, опоздавших на регистрацию, посадку таких пассажиров невозможно гарантировать.
D-терминал
Lootsi 13
10151 Tallinn
Касса в D-терминале открыт:
Пн. - Вс. 06.00 - 21.00
ВНИМАНИЕ!! В направлении из Стокгольма на Аландские Острова пассажиры обязаны прибыть в терминал не позднее чем за 1,5 часа до отправления судна. Бронировки опоздавших пассажиров считаются недействительными.
В целях безопасности во время рейса автопалуба закрыта для пассажиров. Рекомендуем при покидании транспортного средства взять с собой весь необходимый для поездки багаж.
Fast check-in
В Стокгольмском терминале Вяртахамн, терминале Западного порта в Хельсинки и в Таллинне в D-терминале, для удобства пассажиров, установлены киоски автоматической регистрации билетов.
Если Вы не являетесь владельцем карты Club One, порядок регистрации билетов следующий:
1. Введите номер своей бронировки.
2. Введите защитный код бронировки, указанный на подтверждении бронировки.
3. Если хотите прервать операцию, нажмите на кнопку «НЕ СОГЛАСЕН». Если желаете зарегистрировать билет, подтвердите регистрацию билета, нажав на кнопку «СОГЛАСЕН И ПОДТВЕРЖДАЮ».
4. Возьмите свои посадочные карты из лотка автомата.
Если Вы являетесь постоянным клиентом Tallink, имеющим карту постоянного клиента Club One, порядок регистрации билетов следующий:
 1. Проведите через считывающее устройство киоска автоматической регистрации свою карточку Club One.
2. На экране появится список Ваших бронирований. Выберите из этого списка бронирование, которое желаете зарегистрировать.
3. Подтвердите регистрацию билета, нажав на кнопку «СОГЛАСЕН И ПОДТВЕРЖДАЮ».
4. Возьмите свои посадочные карты из лотка автомата.
Если Вам необходима помощь при регистрации билетов в терминалах автоматической регистрации, обратитесь к персоналу Tallink.
Временно в терминалах автоматической регистрации билетов невозможна регистрация групповых бронирований и автопакетов. |