|
Часто задаваемые вопросы
 Начните бронирование!
Что можно забронировать в онлайн системе?
Через онлайн систему Вы можете забронировать следующее:
• билеты в одну сторону
• круизы
• пакеты
У всех пассажиров должен быть при себе действующий документ, удостоверяющий личность (паспорт или ID карта). Иностранцы, а также лица, не имеющие гражданства, должны сами позаботиться о наличии необходимых документов. Подробную информацию о паспортах и визах найдёте здесь.
В онлайне можно забронировать рейс со скидкой для постоянных клиентов Club One. Перед выбором поездки введите номер своей карточки клиента в предусмотренное для этого поле. Номер карты просим вводить без пробелов.
Как можно оплатить поездку?
За все оформленные в онлайне бронирования возможно заплатить через Интернет банки следующих предприятий: Swedbank, SEB и Nordea, а также кредитной карточкой. После оплаты поездки на указанную клиентом электронную почту автоматически высылается подтверждение рейса. Бронирование не является действительным, если оно не было оплачено сразу же.
Если поездка оплачена, что делать дальше?
Распечатайте высланное на электронный адрес подтверждение бронирования – это и есть Ваш билет. В случае, если у Вас нет возможности использовать электронную почту или распечатать билет, запишите себе номер бронирования и возьмите его с собой в порт.
Все купленные в представительстве Tallink или в онлайн системе бронирования билеты нужно перед отплытием зарегистрировать в кассе терминала или воспользоваться аппаратом для автоматической регистрации билетов (self check in) и обменять их на посадочные карточки.
Для регистрации билетов в терминале необходимо предоставить распечатанное подтверждение бронирования или номер бронирования. Для регистрации билетов при помощи автомата (self check in) Вам потребуется номер бронирования и защитный код. Всё вышеприведённое действует только в случае, если поездка была сразу же оплачена посредством интернет-банка. |