Koroonaviiruse info

Hetkel on klientide pöördumiste hulk suur, mistõttu võib iga isiku taotluse lahendamine kauem aega võtta, kuid kellegi pöördumine ei jää lahenduseta ja tähelepanuta. Loodame klientide mõistvale suhtumisele. Asjade kiiremaks ja operatiivsemaks lahendamiseks saavad kliendid kaasa aidata omalt poolt, kontrollides broneeringus/piletis olevaid kontaktandmeid meie veebilehel "Minu broneering" jaotuses, et kindlustada vajadusel ühenduse saamine.

01.06.2020 Tallink Grupp suunab sellest pühapäevast, 7. juunist laeva Isabelle Paldiski-Kapellskäri liinile

Tallink Grupp teatas täna, et suunab alates sellest pühapäevast, 7. juunist kriisieelsel ajal Riia-Stockholmi liinil opereerinud laeva Isabelle selle suve lõpuni Paldiski-Kapellskäri liinile.

Praegu opereerib ainsal Eesti ja Rootsi vahelisel liinil kontserni laev Regal Star, tagamaks kaubavedude jätkumise kahe riigi vahel. Regal Star võttis erandkorras eriolukorra ajal ning võtab praegu pardale ka sõidukiga reisijaid, pakkumaks hädavajalikku transpordiühendust neile, kellel on ka pandeemiaolukorras olnud vaja vältimatutel põhjustel kahe riigi vahel reisida.

Viimaste nädalate jooksul on kaubaveo nõudlus suurenenud ning selleks, et kõigile reisijatele ja kaubavedajatele oleks võimalik tagada piisavalt ruumi distantsinõuetele vastavalt, otsustas ettevõte lisada Paldiski-Kapellskäri vahelisele liinile täiendava laeva perioodiks 7. juuni – 31. august 2020. Sarnaselt Regal Starile veab ka Isabelle peamiselt kaupa, kuid pardale on lubatud ka sõidukiga reisijad, kellel on Eesti ja Rootsi vahel vaja reisida mõnel muul põhjusel kui turism.

„Isabelle lisamine Paldiski-Kapellskäri liinile pakub lisaks täiendavale kaubaveomahule Eesti ja Rootsi vahel reisimiseks lisavõimalusi neile inimestele, kellel on praegusel hetkel vaja Rootsi või Skandinaaviasse reisida ning kelle jaoks meie laevad on selleks ainus võimalus. Regal Star on viimase paari kuu jooksul olnud tõeline Eesti ja Rootsi vahelise liikluse kangelane, tagades meie riikide vahel nii hädavajaliku kaubaveo kui ka inimeste liikumise, kuid oleme tänaseks jõudnud nii kaugele, et ainuüksi Regal Starist sellel liinil enam ei piisa,“ sõnas Tallink Grupi juhatuse esimees Paavo Nõgene.

„Nagu ka kõikidel meie teistel laevadel, oleme ka Isabelle pardal tõhustanud ohutusmeetmeid, kuid pakume pardal piiratud mahus endiselt mugavaks merereisiks vajalikke toitlustusteenuseid ja ostlemisvõimalusi. Isabellel on rohkem kui 600 reisijakajutit, seega jagub kõikidele reisijatele piisavalt ruumi ohutuks ja mugavaks reisimiseks,“ lisas Nõgene.

Isabelle esimene väljumine Paldsikist Kapellskäri toimub sel pühapäeval, 7 juunil kell 18.00 Eesti aja järgi.

Alates esmaspäevast on Isabelle iganädalane sõidugraafik järgmine (väljumised kohaliku aja järgi):

  • Esmaspäeviti: 21.00 Kapellskär-Paldiski
  • Teisipäeviti: 21.00 Paldiski-Kapellskär
  • Kolmapäeviti: 21.00 Kapellskär – Paldiski
  • Neljapäeviti: 21.00 Paldiski-Kapellskär
  • Reedeti: 21.00 Kapellskär-Paldiski
  • Laupäeviti: Väljumisi pole
  • Pühapäeviti: 18.00 Paldiski-Kapellskär

Pileteid Isabelle väljumistele saab osta Tallinki veebilehelt www.tallink.ee alates tänasest, 1. juunist.

Ettevõtte laev Regal Star jätkab samuti Paldiski-Kapellskäri liinil opereerimist tavapärast graafiku alusel.

NB! Reisijatele tuletatakse meelde, et Eestisse saabumisel tuleb Rootsist saabuvatel reisijatel endiselt järgida kahenädalast karantiinireeglit ning pardale ei lubata haigeid ning viirussümptomitega isikuid.

30.05.2020 Tallink pakub juunis ja juulis korra nädalas võimalust reisida Ahvenamaale

Seoses Eesti ja Soome vaheliste reisipiirangute leevendamisega juunikuust, teatas Tallink Grupp, et pakub sel suvel juunis ja juulis korra nädalas võimalust reisida Ahvenamaale.

Kaks esimest väljumist Maarianhaminasse toimuvad 19. ja 26. juunil ettevõtte kruiisilaeval Baltic Queen. Väljumiste täpsem ajakava on järgmine:

  • Väljumine Tallinnast kell 18.00, saabumine Maarianhaminasse järgmisel hommikul kell 9.00
  • Väljumine Maarianhaminast kell 18.00, saabumine Tallinnasse järgmisel hommikul kell 10.15

„Meil on hea meel, et reisipiirangute leevendamine meie piirkonnas annab meile nüüd võimaluse oma reisijatele pakkuda lühireise naaberriikidesse pärast meie kõigi jaoks väga keerulist aega,“ lausus Tallink Grupi juhatuse liige Piret Mürk-Dubout.

„Meie kliendid on öelnud, et soovivad reisida juba sel suvel meie lähiregioonis, kus on ohutu ja turvaline, seega oleme andnud endast parima, et teha kokkuleppeid erinevate sihtkohtadega ning tekitada meie reisijatele erinevaid võimalusi meie naaberriikidesse reisimiseks. Ahvenamaa on Eesti reisijate seas olnud aasta aastalt erireisina väga populaarne, seega oli igati loogiline, et anname sel suvel suuremale hulgale eestlasest võimaluse seda imekaunist piirkonda külastada,“ lisas Mürk-Dubout.

„Oleme oma laevadel erinevaid ohutusmeetmeid tublisti tõhustanud, andmaks meie reisijatele võimaluse tulla meiega rahuliku südamega reisile ning unustada hetkekski viimaste kuude raskused,“ sõnas Mürk-Dubout.

Ahvenamaa reisidele on oodatud nii jalgsi, rattaga, mootorrattaga kui ka autoga reisijad.

Piletimüük Ahvenamaa reisidele avatakse esmaspäeva, 1. juuni jooksul.

Juulikuureiside kuupäevad ja täpsem info selgub lähiajal ning avaldatakse ettevõtte poolt esimesel võimalusel. Juulikuu reisid läbivad nii Tallinna kui ka Helsingi sadamaid.

30.05.2020 Tallink lisab Tallinna-Helsingi liinile täiendavaid väljumisi ja veel ühe laeva

Seoses Eesti valitsuse otsusega sel nädalal leevendada alates 1. juunist reisipiiranguid ning Eesti ja Soome vaheliste laevareiside nõudluse kasvuga, otsustas Tallink Grupp alates juuni algusest lisada Tallinna-Helsingi liinile täiendavaid väljumisi ning tuua suveks liinile ka täiendava laeva. Otsus tehti liini nõudluse kasvust lähtuvalt ning tagamaks ettenähtud sotsiaalse distantseerumise nõuetele vastavust pardal.

Alates juunist opereerivad Tallinna-Helsingi liinil järgmised laevad järgmiste graafikute alusel:

Megastar

  • Opereerib vastavalt tänasele graafikule kuni 5. juunini (kaasaarvatud)
  • Alates laupäevast, 6. juunist opereerib suvises graafikus kuue väljumisega päevas

Star

  • Esmaspäev, 1. juuni: 13.30 Helsingi-Tallinn ja 16.30 Tallinn-Helsingi
  • Teisipäev, 2. juuni: väljumisi pole
  • Kolmapäev, 3. juuni: väljumisi pole
  • Neljapäev, 4 . juuni: 19.30 Helsingi-Tallinn
  • Reede, 5. juuni: 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn, 22.30 Tallinn-Helsingi
  • Laupäev, 6. juuni: 7.30 Helsingi-Tallinn, 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn
  • Pühapäev, 7. juuni: 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn, 22.30 Tallinn-Helsingi
  • Esmaspäev, 8. juuni: 13.30 Helsingi-Tallinn ja 16.30 Tallinn-Helsingi
  • Teisipäev, 9. juuni: väljumisi pole
  • Kolmapäev, 10. juuni: väljumisi pole
  • Neljapäev, 11. juuni: 19.30 Helsingi-Tallinn
  • Reede, 12. juuni: 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn, 22.30 Tallinn-Helsingi
  • Laupäev, 13. juuni: 7.30 Helsingi-Tallinn, 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn
  • Pühapäev, 14. juuni: 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn, 22.30 Tallinn-Helsingi
  • Alates esmaspäevast, 15. juunist opereerib suvises graafikus kuue väljumisega päevas

Victoria I

  • Pühapäev, 7. juuni 17.00-20.00 Tallinn-Helsingi (ainult autoga reisijad)
  • Alates 8. juunist kuni 31. augustini regulaarsed väljumised Tallinna-Helsingi liinil järgmiselt:
      - 9.30-12.00 Helsingi-Tallinn
      - 17.00-20.00 Tallinn-Helsingi
  • Väljaarvatud! 19.–21. juuni (kaasaarvatud) – väljumisi pole

Kriisieelselt Tallinna-Stockholmi liinil opereerinud laev pakub sel suvel head võimalust eestlastele, kes soovivad nautida õhtuse Helsingi pakutavat ning soomlastele, kes soovivad teha kiire päevareisi Tallinnasse.

Silja Europa:

  • 12. juuni – laev alustab opereerimist tavapärases graafikus
  • Väljaarvatud! 19.–21. juuni (kaasaarvatud) – väljumisi pole

Piletimüük kõikidele lisaväljumistele ja lisalaeva väljumistele avatakse esmaspäeva, 1. juuni jooksul.

11.05.2020 Tallink lisab Tallinna-Helsingi liinile täiendavaid väljumisi alates 14. maist 2020

Tallink Grupp teatas täna otsusest lisada Tallinna-Helsingi liinile täiendavaid väljumisi alates sellest neljapäevast, 14. maist 2020. Kontsern teatas esialgu eelmisel nädalal, et toob täna Tallinna-Helsingi liinil opereerivale Megastarile lisaks liinile tagasi ka shuttle laeva Star nädalavahetuse tippväljumistele, kuid kuna nõudlus piletite järgi nimetatud liinil on suur ning ettevõte soovib laevades tagada ohutu distantsi hoidmise võimalusi, otsustati täna lisada graafikusse täiendavaid Stari väljumisi alates sellest neljapäevast, 14. maist.

Maikuus on Stari väljumised järgmised:

  • Neljapäev, 14. mai 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • Reede, 15. mai 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • Pühapäev, 17. mai 16.30 Tallinn-Helsingi;
  • Kolmapäev, 20. mai (taevaminemispüha eel) 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • Pühapäev, 24. mai 16.30 Tallinn-Helsingi;
  • Neljapäev, 28. mai 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • Reede, 29. mai 10.30 Tallinn-Helsingi, 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • Pühapäev, 31. mai 16.30 Tallinn-Helsingi.

Stari väljumised toimuvad ka juunikuus, kuni 14. juunini (kaasaarvatud), sarnase graafiku alusel. Megastar jätkab liinil opereerimist tavapärase graafiku alusel.

“Pärast Soome valitsuse otsust ning teadet eelmisel nädalal seoses pendelrände ning vältimatute reiside taastamisega Eesti ja Soome vahel, on nõudlus piletite järgi Tallinna-Helsingi liinil märgatavalt kasvanud. Selleks, et tagada laevadel nõuetekohane distantsi hoidmise võimalus, pidasime vajalikuks lisada sellele olulisele liinile täiendavaid väljumisi,” kommenteeris otsust Tallink Grupi juhatuse esimees Paavo Nõgene.

“Tegeleme hetkel mitmete erinevate ohutusmeetmete rakendamisega oma laevadel, tagamaks nii oma töötajate kui reisijate ohutust, kuid samas paneme ka kõikidele oma reisijatele südamele, et reisides tuleb järgida ohutuse tagamiseks kehtestatud reegleid ning meeskonna poolt antavaid juhiseid nii terminalides kui ka laevadel, kuna ohutuse suudame me tagada siis, kui me kõik käitume vastutustundlikult,” sõnas Nõgene.

“Soovitame reisijatel varuda rohkem aega laevale minekuks, kuna erinevad meetmed on kasutusel juba terminalides, kui ka laevalt maha tulekuks, kuna ka laevadelt maha tulek toimub pikema aja vältel ning väikestes gruppides, tagamaks omavahelist distantsi hoidmist. Oleme tänulikud reisijatele mõistva suhtumise ja koostöö eest,” lisas Nõgene.

05.05.2020 Tallink Grupp taasalustab tänasest piletimüüki reisijatele Soome suunal

Lähtuvalt Soome Vabariigi valitsuse eilsest (4. mai 2020) otsusest lubada alates 14. maist 2020 reisijatevedu laevadel Soome suunal tööreisideks ning vältimatuteks reisideks, taasalustab Tallink Grupp teisipäevast, 5. maist 2020, taas piletimüüki reisijatele Soome suunal. Piletimüük Soomest väljuvatele reisidele on samuti jätkuvalt avatud.

Muutunud olukorras toob Tallink Grupp Tallinna-Helsingi liinile alates reedest, 15. maist 2020 nädalavahetuste tippväljumisteks tagasi ka ettevõtte teise Shuttle'i laeva Star, mis on aprilli keskpaigast seisnud Helsingi sadamas.

Maikuus opereerib Star alltoodud graafiku alusel:

  • 15. mai 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • 17. mai 16.30 Tallinn-Helsingi;
  • 20. mai (Helatorstai) 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • 24. mai 16.30 Tallinn-Helsingi;
  • 29. mai 13.30 Helsingi-Tallinn, 16.30 Tallinn-Helsingi, 19.30 Helsingi-Tallinn;
  • 31. mai 16.30 Tallinn-Helsingi;

Megastar jätkab liinil opereerimist tavapärase graafiku alusel.

Reisijatevedu laevadel Soome suunal peatati Soome Vabariigi ametkonna palvel koroonaviiruse leviku tõkestamiseks 11. aprillist 2020. Seoses pandeemia olukorra pidurdumisega ning olukorra mõningase paranemisega, otsustas Soome Vabariigi valitsus eilsel nõupidamisel esialgu taastada reisijateliikluse Schengeni piirkonna kodanikele, kellel on vajadus reisida Soome töölepingu järgselt või muul vältimatul põhjusel. Kontroll Soome piiril jätkub ka pärast 14. maid määramata ajaks ning Soome Vabariigi ametkond töötab lähipäevil välja konkreetsemad juhised selgitamaks tingimusi ning nõudeid piiriületuseks. Turismireisid pole praegusel hetkel Soome Vabariigi suunal endiselt lubatud ning nende osas teeb Soome valitsus eraldi otsused tulevikus kui pandeemiast tingitud olukord veelgi paraneb. Soome reisivatel isikutel tuleb endiselt kinni pidada rangetest tervise- ja hügieeninõuetest.

„Tunnustame Soome Vabariigi valitsust selle olulise otsuse tegemise eest, mis võimaldab paljudel Soomes töötavatel eestlastel oma perede juurde ning tööle naasta. Selge on see, et olukorra leevenedes tuleb meil hakata liikuma majanduse ja tööelu taaskäivitamise suunas ning tänases maailmas, kus meie majandused on meie naaberriikidega nii oluliselt läbipõimunud, on selle taaskäivitamise oluliseks osaks liikumispiirangute järkjärguline leevendamine,“ kommenteeris reisijateliikluse osalise taastamise otsust Tallink Grupi juhatuse esimees Paavo Nõgene.

Nõgene sõnul on laevadel valmisolek liikluse ohutuks järkjärguliseks taastamiseks olemas ning selleks on viimaste nädalate jooksul tehtud tihedat koostööd erinevate ametkondadega.

„Mitmed ohutusmeetmed on meil täna opereerivatel laevadel olemas juba kriisi-eelsest ajast ning lähiajal tõhustame neid meetmeid vastavalt kokkulepetele ametkondadega ning partnersadamatega veelgi. Selge on see, et lähiajal ei hakka meie laevadel reisima kriisieelsele ajale sarnased reisijatehulgad ning liinidele ei naase kõik meie laevad ja kohe. Soome Vabariigi otsus on esimene väike samm ja meie käime ühte sammu nii Eesti kui meie põhiturgude valitsuste otsuste ning juhistega,“ lisas Nõgene.

Alates tänasest on töö tõttu ning muudel vältimatutel põhjustel reisijatel taas võimalik Soome suunal pileteid osta Tallink Grupi laevadele Megastar, Star, Baltic Princess ja Galaxy väljumistele alates 14. maist 2020.

Kogu ülaltoodu kehtib juhul, kui meie riikide valitsused ei tee uusi otsuseid, mis võivad olukorda muuta.

Olulisemad Tallinki laevadel ning Tallinna sadamas rakendatavad ohutusmeetmed:

  • Laevadel ja terminalides on avalikes kohtades desinfitseerimisvahendid hügieeninõuete järgmiseks.
  • Laevadel ja terminalides teostatakse senisest tihedamalt koristust ja desinfitseerimist.
  • Kõikidele reisilaevadele müüakse vähemalt järgneva kuu vältel pileteid vaid laeva poole reisijatemahu ulatuses, tagamaks reisijate hajutamise laeval ning nõuetekohase 2 m vahe hoidmise võimaluse.
  • Reisijate hajutamiseks terminalides, sadamagaleriides ja laevadel joonistatakse/kleebitakse põrandatele ning seintele vastavad märgistused ja viidad.
  • Laevade kauplustes ja toitlustusaladel on kehtestatud külastajate arvu piirangud.
  • Toitlustusalade personal (köögis ning toitlustusaladel) kannab opereerimise esimeses etapis näomaski.

27.04.2020 Romantika teeb kaks erireisi

Romantika kaks erireisi:
Väljumine 29.04.2020 kell 16.00 Riiast, saabumine Stockholmi 30.04.2020 kell 11.00
Väljumine Stockholmist 30.04.2020 kell 16.00, saabumine Riiga 01.05.2020 kell 12.00

Avatud on ainult liinireisid A- ja B-kajutites. Toitlustust ei ole võimalik broneerida.

BRONEERIMINE:
Läti kõnekeskus
Tel. + 371 670 997 00
E-post: booking@tallink.lv.
E–R 10.00–17.00, L–P 11.00–17.00

07.04.2020 Soome keelab alates laupäevast, 11. aprillist laevadel reisijateveo Soome suunal

Soome ametkond teatas täna hommikul, et alates laupäevast, 11. aprillist 2020, ei võimalda Soome laevaga saabunud reisijate pääsemist riiki koroonaviiruse leviku tõkestamise meetmena. Praeguse info kohaselt kehtib kuni 13. maini 2020. Kaubavedu ja kaubavedajate transport jätkub kõigil tänastel liinidel ja mõlemas suunas. Piirang ei puuduta kaubavedajaid, laevade meeskonnaliikmeid, vahetusmeeskonnaliikmeid, laevade tehnilisi hooldusmeeskondi, laevatehaste töötajaid.

Alates sellest laupäevast, 11. aprillist ei võta Grupi laevad Megastar, Baltic Princess ja Galaxy jalgsi või autoga reisijaid peale Eestist ega Rootsist Soome suunal. Reisijaid ja sõidukiga reisijaid võetakse endiselt peale Soomest Eesti ja Rootsi suunal.

„Soome riigi otsused tekitavad nõutust. Ühelt poolt eelistatakse reisijate vedamiseks väikseid lennukeid, kus reisijatel pole võimalik nõuetekohaselt sotsiaalselt distantseeruda ning teisalt pole meil lubatud enam pardale võtta SynLabi sõiduautot, mis transpordib kahe riigi vahel koroonatestide proove,“ kommenteeris olukorda Tallink Grupi juhatuse esimees Paavo Nõgene.

Megastar võtab Soome suunal reisijaid peale sel teisipäeval (7. aprillil), kolmapäeval (8. aprillil), neljapäeval (9. aprillil) ja reedel (10. aprillil) kõikidel väljumistel. Alates laupäevast, 11. aprillist võtab Megastar reisijaid peale vaid Helsingist Tallinna suunal. Mõlemal suunal jätkub kaubavedu tavapärase graafiku alusel.

Galaxy võtab reisijaid peale Soome suunal veel teisipäeval (7. aprillil), kolmapäeval (8. aprillil) ja neljapäeval (9. aprillil), kuid ei võta enam reisijaid peale Soome suunal sellest reedest, 10. aprillist. Reisijad saavad jätkuvalt reisida Soomest välja Rootsi suunal ka pärast 10. aprilli. Samuti jätkub kaubavedu laeval ja mõlemal suunal tavapärase graafiku alusel.

Baltic Princess võtab reisijaid peale Soome suunal veel homme, 8. aprillil ja neljapäeval, 9. aprillil, kuid alates reedest, 10. aprillist Soome suunal enam reisijaid peale ei võeta. Reisijad saavad alates 10. aprillist jätkuvalt reisida Soomest välja Rootsi suunal. Samuti jätkub laeval kaubavedu mõlemal suunal tavapärase graafiku alusel.

Piirang Soome suunal reisijate veoks kehtestati kõigile laevafirmadele, mis opereerivad laevu Soome ja lähiriikide vahel. Piirang kehtib praeguse info kohaselt alates sellest laupäevast, 11. aprillist kuni 13. maini 2020.

Lisainfo

Vaata infot kõikide liinide kohta

03.04.2020 Reisijatevedu Soome suunal jätkub sel nädalal, arutelu piirangu kehtestamise üle jätkub järgmisel nädalal

Tallink Grupile eile õhtul, 2. aprillil, Soome transpordi- ja kommunikatsiooniametilt laekunud informatsiooni kohaselt reisijatevedu Soome suunal sel nädalal siiski jätkub, kuna piirangu kehtestamise osas pole selle nädala jooksul siiski kokkuleppele suudetud jõuda.

Reisijatel on seega praeguse seisuga endiselt võimalik reisida nii Soome, kui Soomest välja. Tallink Grupi laev Megastar jätkab reisijatevedu Tallinna-Helsingi liinil mõlemal suunal ning laevad Baltic Princess ja Galaxy jätkavad reisijatevedu Turu-Stockholmi liinil mõlemal suunal.

Reisijatevedu jätkatakse, kuni Soome ametivõimud ei anna korraldust reisijateveo piirangu rakendamiseks. Tallinkile teadaolevalt jätkuvad arutelud piirangu kehtestamise teemal järgmisel nädalal.

Piirangu kehtestamise info saadeti kõigile Soome ja lähiriikide vahel opereerivatele laevafirmadele selle nädala esmaspäeval, 30. märtsil Soome Transpordi- ja kommunikatsiooniameti poolt. Esmaspäeval saadetud kirjas paluti kõigil laevafirmadel lõpetada Soome suunal reisijatevedu alates kolmapäevast, 1. aprillist. Laevafirmad alustasid ettevalmistusi vastava korralduse täitmiseks teisipäeval, 31. märtsil, mil saabus uus teade, et piirangu kehtestamine viibib ning täiendavat informatsiooni antakse laevafirmadele esimesel võimalusel.

Kuna tänaseni täiendavat infot ja suuniseid piirangu kehtestamiseks saabunud pole, jätkab Tallink Grupp reisijatevedu.

Vaata infot kõikide liinide kohta

02.04.2020 Victoria I teeb täna ja homme kaks erireisi Helsingisse kaubaveoks

Tallink Grupi laev Victoria I teeb neljapäeval, 2. aprillil ja reedel, 3. aprillil kaks erireisi liinil Tallinn-Helsingi-Tallinn, tagamaks ajutiselt kaubaveo suurema mahu Eesti ja Soome vahel. Erireisid on tellinud Eesti Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium.

Victoria I väljub mõlemal päeval Tallinna Vanasadamast kell 15.00 ning saabub Helsingisse Länsiterminaali sadamasse kell 18.00.

Länsiterminaalist väljub Victoria I mõlemal päeval õhtul kell 20.00 ning saabub Tallinna Vanasadamasse kell 22.30.

Erireisidele lubatakse vaid kaubavedajaid. Reisijaid Victoria I reisile ei võta. Reisijad saavad jätkuvalt reisida Tallinna ja Helsingi vahel Tallinki laeval Megastar.

Kaubaveo broneerimiseks Victoria I-l palume ühendust võtta Tallink Cargo klienditeenindusega:
E-post: booking.cargo@tallink.ee
Tel. +372 612 8686

Kõnekeskus on avatud:
E–R 08.00–20.00
L–P 10.00–18.00

Vaata infot kõikide liinide kohta

23.03.2020 Tallink Grupp suunab laevad Baltic Princess ja Galaxy tagasi Turu-Stockholmi liinile ning tavagraafikusse

Tallink Grupp teatab, et suunab kontserni laevad Baltic Princess ja Galaxy alates tänasest tagasi liinile Turu-Stockholm, vahepeatusega Ahvenamaal Långnäsi sadamas. Liini taastamine on vajalik, tagamaks kaupade kiire ja tõrgeteta liikumise Soome ja Rootsi vahel tänases koroonaviiruse eriolukorras.

Lisaks on liini taastamise puhul oluline, et laevad peatuvad liinil ka Långnäsi sadamas Ahevnamaal, tagamaks ka saartele hädavajaliku kaupade liikumise jätkumise.

Baltic Princess alustab opereerimist tavapärase graafiku alusel juba täna õhtust, 23. märtsist ning väljub Turust graafiku järgselt. Galaxy alustab opereerimist tavapärase graafiku alusel alates homme hommikust, 24. märtsist ning väljub Turust graafiku järgselt.

Laevad võtavad pardale ka üheotsapiletiga reisijaid, eeldusel, et reisija on eelnevalt kontrollinud ja on veendunud, et tal on sihtsadama riiki sisenemise õigus.

Reisijad saavad teha broneeringuid ettevõtte kodulehekülgedel: www.tallinksilja.fi ja www.tallinksilja.se

Baltic Princessi ja Galaxy kaubavedudeks saab broneeringuid teha läbi Tallink Silja Cargo klienditeeninduse:
E-post: cargo.booking@tallinksilja.com
Telefon:
Soome: +358 203 74266, Rootsi: +46 8 666 3555

Kõnekeskus avatud:
E–P 07.15–21.00

Vaata infot kõikide liinide kohta

23.03.2020 Tallink Grupi laev Star jätkab opereerimist liinil Paldiski-Sassnitz

Tallink Grupp annab teada, et on saanud Majandus- ja Kommunikatsiooniministeeriumist täiendava tellimuse kaubaveoliini jätkamiseks Eesti ja Saksamaa vahel ning kontserni laev Star jätkab liinil Paldiski-Sassnitz opereerimist, tagamaks võimalikult operatiivse ja tõrgeteta kaubavedude jätkumise Baltikumi ja Põhjamaade ning Lääne-Euroopa vahel.

Laev mahutab 100 veokit ja 10 reisijate sõidukit. Sõidukita reisijaid pardale ei lubata. Lasti komplekteerimisel on prioriteediks toidukaubad ning ravimid.

Kõikidele reisijatele tagatakse majutus kajutites.

SÕIDUGRAAFIK kuni 18.04.2020:
Paldiski-Sassnitz kell 20.00: teisipäeviti, reedeti ja pühapäeviti
Sassnitz-Paldiski kell 19.00: esmaspäeviti, kolmapäeviti ja laupäeviti

BRONEERIMINE:
Sõidukitega reisijad

Tel. +372 640 8929
Kõnekeskus avatud:
E–R 08.00–20.00
L–P 10.00–18.00

Kaubavedu
Tallink Cargo

E-post: booking.cargo@tallink.ee
Tel. +372 612 8686
Faks +372 631 8222
Kõnekeskus avatud:
E–R 08.00–20.00
L–P 09.00–18.00

Lätis:
Tel. + 371 6709 9707
Faks + 371 6709 9706
E-post: cargo@tallink.lv
Aadress:
Rīgas Pasažieru osta,
Eksporta iela 3a, Rīga
Kõnekeskus on avatud:
iga päev 08.00–19.00

Soomes:
E-post: cargo.booking@tallinksilja.com
Telefoninumbrid:
Tel. +358 2037 4266
Tel. +46 8 666 3555
Kõnekeskus avatud:
E–P 07.15–21.00

Laev väljub Terminalist A. Vaata kaarti

Vaata infot kõikide liinide kohta

19.03.2020 Megastar teeb eestlaste ja soomlaste koju viimiseks sel nädalavahetusel neli lisareisi ning teeb alates 19. märtsist kuni 22. märtsini viimase väljumise kell 23.00

Tallink Grupp lisab sel nädalavahetusel Tallinna-Helsingi vahel opereeriva laeva Megastar tavapärasesse graafikusse neli lisareisi. Laev opereerib praegusel hetkel talvegraafikus, mille kohaselt ei toimu laupäeviti viimast edasi-tagasi reisi ning pühapäeviti esimest edasi-tagasi reisi.

Sel nädalavahetusel teeb Megastar laupäeval, 21. märtsil ja pühapäeval, 22. märtsil ka laupäevaõhtused ja pühapäevahommikused reisid, tagamaks, et kaasmaalased, kes saabuvad tagasi hiliste või varahommikuste lendudega jõuaksid koju esimesel võimalusel.

Tagamaks kõigile eestlastele parima võimaluse koju saamiseks, lükkab Tallink alates neljapäevast, 19. märtsist kuni pühapäevani, 22. märtsini Megastari õhtuse viimase väljumise poole tunni võrra edasi, kella 23.00 peale.

Megastari väljumiste graafik sel nädalavahetusel (21. ja 22. märtsil) mõlemal päeval on järgmine:
7.30 Tallinn
10.30 Helsingi
13.30 Tallinn
16.30 Helsinki
19.30 Tallinn
23.00 Helsingi

Tallink Grupi laev Star suundub täna õhtul, 19. märtsil, Sassnitzi Tallinna Vanasadamast kell 18.00

NB! Laeva tänaõhtusel väljumisel Tallinnast ja homsel väljumisel Sassnitzist on piisavalt ruumi nii kaubavedajatele, kui ka autode ning bussidega reisijatele. Soovitame Tallinki kaubavedude klienditeenindusega broneeringute tegemiseks ühendust võtta täna esimesel võimalusel.

Tallink Grupi laev Star alustab tänasest, 19. märtsist ajutiselt opereerimist Eesti ja Saksamaa vahel, tagamaks kaubavedude toimimise Baltikumi ja Põhjamaade ning Lääne-Euroopa vahel. Laev hakkab opereerima Paldiski ja Sassnitzi sadamatest. Transporditeenuse tellijaks on Eesti Vabariigi Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium.

Star väljub oma esimesele reisile Sassnitzi täna õhtul, 19. märtsil Tallinna Vanasadamast, kell 18.00. Pärast esimest reisi Sassnitzi, saabub Star Paldiski sadamasse ning kõik ülejäänud Stari väljumised Eesti poolelt toimuvad Paldiski Lõunasadamast.

Star väljub Paldiskist Sassnitzi üle päeva kell 20.00 kohaliku aja järgi ning Sassnitzist Paldiskisse samuti üle päeva kell 19.00 kohaliku aja järgi. Reisi pikkus on ligikaudu 20 tundi.

Stari järgmise nädala ajagraafik on järgmine:
19. märts 2020 Tallinna Vanasadam kell 18.00
20. märts 2020 Sassnitz kel 19.00
21. märts 2020 Paldiski kell 20.00
22. märts 2020 Sassnitz kell 19.00
23. märts 2020 Paldiski kell 20.00
24. märts 2020 Sassnitz kell 19.00
25. märts 2020 Paldiski kell 20.00
26. märts 2020 Sassnitz kell 19.00

Laev mahutab 100 veokit ja 10 reisijate sõidukit. Laev saab pardale võtta kuni 330 reisijat. Laevale võetakse sõidukiga reisijaid eeldusel, et reisijal on õigus sihtsadama riiki sisenemiseks ning laeval on piisavalt mahtu reisijate peale võtmiseks. Ilma sõidukita reisijaid pardale ei võeta. Laeva komplekteerimisel on prioriteediks toiduainete ja ravimite veosed. Kõik Stariga reisijad majutatakse kajutitesse.

Laev väljub Terminal 1-st. Terminali nimi muutub al 01.04.2020, uueks nimeks saab Terminal A.
Vaata kaarti

Starile saab teha broneeringuid Eestis:
E-post: booking.cargo@tallink.ee
Tel. +372 612 8686
Faks +372 631 8222
Kõnekeskus avatud:
E–R 08.00–20.00
L–P 09.00–18.00

Lätis:
Tel. + 371 6709 9707
Faks + 371 6709 9706
E-post: cargo@tallink.lv
Aadress:
Rīgas Pasažieru osta,
Eksporta iela 3a, Rīga
Kõnekeskus on avatud:
iga päev 08.00–19.00

Soomes:
E-post: cargo.booking@tallinksilja.com
Telefoninumbrid:
Tel. +358 2037 4266
Tel. +46 8 666 3555
Kõnekeskus avatud:
E–P 07.15–21.00

18.03.2020 Tallink Grupp suunab laevad Baltic Princess ja Galaxy ajutiselt ümber Turu-Kapellskäri liinile alates 19. märtsist 2020

Tallink Grupp teatab, et suunab alates neljapäevast, 19. märtsist 2020 ajutiselt Turu-Kapellskäri liinile laevad Baltic Princess ja Galaxy, tagamaks kaubaveo jätkumise Soome ja Rootsi vahel. Laevad suunatakse ümber, kuna Euroopa riigid sulgevad koroonaviirusest tingitud eriolukorras piire ning seavad reisimisele piiranguid.

Baltic Princess väljub Turust Kapellskäri neljapäeval, 19. märtsil kell 20.30 kohaliku aja järgi ning saabub Kapellskäri reedel, 20. märtsil kell 7.00 kohaliku aja järgi. Laev väljub Kapellskärist taas reede õhtul, 20. märtsil kell 20.30 kohaliku aja järgi.

Galaxy väljub neljapäeval, 19. märtsil Turust ja Stockholmist graafikujärgselt. Õhtusele väljumisele Stockholmist on lubatud vaid üheotsapiletiga reisijad, kellel on õigus Soome Vabariiki sisenemiseks. Alates reedest, 20. märtsist 2020 on kõik Galaxy tavapärased väljumised ajutiselt tühistatud ning Galaxy väljub Turust Kapellskäri reede õhtul, 20. märtsil kell 20.30 kohaliku aja järgi.

Baltic Princess ja Galaxy hakkavad Turust ja Kapellskärist väljuma vaheldumisi kord päevas õhtuti kell 20.30. Laevad peatuvad Ahvenamaal. Saabumine Turusse on hommikul kell 08.00 ja Kapellskäri kell 07.00. Vaata sõidugraafikut

Baltic Princessi ja Galaxy väljumised alates reedest, 20. märtsist on eelkõige mõeldud kaubavedajatele, tagamaks kaubaveo jätkumise Soome ja Rootsi vahel. 

Tallink Silja võtab ühendust kõigi reisijatega, keda see muudatus puudutab, esimesel võimalusel.

Väljumistele on müügis piiratud arv ühesuunapileteid jalgsireisijatele ja sõidukiga reisijatele. Pileteid saab broneerida helistades telefonil 17808 (hind 85 senti/kõne + operaatoritasu), välismaalt helistades +372 640 9808 või e-posti aadressil booking@tallink.ee. Palun järgida reisimisel kehtivaid piiranguid.

Pileteid laevadele Baltic Princess ja Galaxy saavad kaubavedajad broneerida läbi Tallink Silja Cargo klienditeeninduse:
E-post: cargo.booking@tallinksilja.com
Telefonid:
Soome: Tel +358 203 74266
Rootsi: Tel +46 8 666 3555

Kõnekeskus on avatud:
E–P 07.15–21.00

18.03.2020 Tallink Grupi laev Star alustab 19. märtsil 2020 ajutiselt opereerimist Eesti ja Saksamaa vahel

Euroopa riikide vaheliste piiride sulgemise ning erinevate kehtivate reisipiirangute tõttu alustab Tallink Grupp alates sellest neljapäevast, 19. märtsist 2020 ajutiselt laeva Star opereerimist Eesti ja Saksamaa vahel, tagamaks kaupade liikumise Eesti ja Lääne Euroopa vahel. Esialgsete plaanide kohaselt hakkab laev opereerima Paldiski ja Sassnitzi sadamate vahel. Transporditeenuse tellijaks on Eesti Vabariigi Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium.

Star väljub esimesele reisile Saksamaale Tallinna Vanasadamast neljapäeval, 19. märtsil kell 18.00. Pärast esimest reisi Saksamaale saabub Star Paldiski sadamasse ning hakkab edaspidi väljuma ja saabuma Paldiski sadamast.

Paldiski-Sassnitzi liini täpsem graafik selgub lähiajal, kuid esialgsete plaanide kohaselt väljub Star Paldiskist üle päeva kell 20.00 õhtul ning Sassnitzist üle päeva kell 19.00. Reis Paldiski ja Sassnitzi vahel kestab orienteeruvalt 20 tundi.

Laev mahutab ligikaudu 100 veokit ning 10 sõiduautot. Jalgsi reisijaid laeva pardale ei lubata. Laeva lasti komplekteerimisel on prioriteediks toidukaubad ning ravimid.

Kõik laeval viibivad reisijad majutatakse kajutitesse.

Broneeringuid Starile saab teha läbi Tallink Cargo kõnekeskuse:
E-post: booking.cargo@tallink.ee
Tel. +372 612 8686
Faks +372 631 8222

Kõnekeskus avatud
E–R 08.00–20.00
L–P: 09.00–18.00

17.03.2020 Tallink Grupp peatab ajutiselt Helsingi-Stockholmi liini laevade Silja Serenade ja Silja Symphony opereerimise alates 19. märtsist 2020

Tallink Grupp annab teada, et jätkuva koroonaviirusest tingitu eriolukorra ning Soome Vabariigi otsuste tõttu sulgeda Soome riigi piirid alates neljapäevast, 19. märtsist 2020, peatab grupp ajutiselt Helsingi-Stockholmi liini laevade Silja Serenade ja Silja Symphony opereerimise.

Mõlemad laevad teevad praeguseks hetkeks oma viimased reisid kolmapäeval, 18. märtsil kuni eriolukorra ning reisipiirangute lõppemiseni ning jäävad seejärel ajutiselt seisma oma vastava lipuriigi sadamasse.

Stockholmist väljuvale Silja Serenade’le lubatakse homme vaid need reisijad, kellel on alates 19. märtsist õigus siseneda Soome Vabariiki või õigus kasutada Soome Vabariiki transiidikoridorina oma sihtriiki jõudmiseks (näiteks Eesti, Läti, Leedu, Venemaa).

Kaubavedajatele laevadel reisimiseks piiranguid pole, kuna riikide valitsustega kokkuleppel saavad kaubavedajad riikide vahel endiselt vabalt liikuda, tagamaks kaupade liikumise jätkumise Euroopas.

Tallink Silja võtab ühendust kõikide reisijatega, keda see muudatus puudutab, esimesel võimalusel.

17.03.2020 Tallink Grupp muudab Tallinna-Helsingi liini Shuttle'i laevade liiklust alates 18. märtsist 2020

Seoses Soome valitsuse otsusega sulgeda alates 19. märtsist 2020 Soome Vabariigi piirid, muudab Tallink Grupp alates kolmapäevast, 18. märtsist Tallinna-Helsingi liini laevade Star ja Megastar liiklust.

Kontserni laev Star väljub homme, 18. märtsil Helsingist graafikujärgselt kell 07.30. Kõik ülejäänud Stari väljumised on tühistatud, kuni ettevõte annab teada laeva liinile tagasi toomisest.

Kontserni laev Megastar jätkab praegusel hetkel Tallinna-Helsingi liinil opereerimist tavapärase graafiku alusel.

Kontserni laev Sea Wind jätkab samuti praegusel hetkel opereerimist tavapärase graafiku alusel liinil Tallinn-Vuosaari.

Tallink võtab ühendust kõikide klientidega, keda see muudatus puudutab, esimesel võimalusel.

Tuletame meelde, et alates 17. märtsist 2020 kehtivad Eestisse sisenemisel ranged piirangud, mille kohta saab informatsiooni Eesti Vabariigi Välisministeeriumi kodulehelt https://vm.ee/et Palume enne piletite broneerimist veenduda, et teil on Eestisse sisenemise õigus 17. märtsi 2020 seisuga.

17.03.2020 Tallinki laev Romantika suundub Euroopast koju suunduvatele eestlastele, lätlastele ja leedulastele appi Sassnitzi sadamasse Saksamaal

Tallink Grupp koostöös Välisministeeriumiga suunab täna Saksamaale koju pöörduvatele eestlastele, lätlastele ja leedulastele appi Tallink Grupi laev Romantika. Romantika suundub Euroopas koju pöördumist ootavatele eestlastele, lätlastele ja leedulastele järele Saksamaale, Sassnitzi sadamasse
(www.faehrhafen-sassnitz.de).

Romantika väljub Riia sadamast täna teisipäeva, 17. märtsi õhtul mitte varem kui kell 20.00. Kõigil Saksa kodanikel, kellel on vaja Lätist jõuda Saksamaale, on võimalik osta pileteid laevale Riia terminalist alates kella 19.00 täna õhtul, 17. märtsil. Reis Riiast Sassnitzi kestab ca 24 tundi.

Romantika planeeritud väljumine Sassnitzist toimub kolmapäeva, 18. märtsi hilisõhtul kell 23.55 kohaliku aja järgi. Laev saabub Riia terminali 19. märtsil kell 23.55 kohaliku aja järgi.

Reisijate check-in Sassnitzi sadamas (Terminal 1) Stena Line’i infolauas algab kell 19.00 kohaliku aja järgi. Laevalepääs algab kell 21.55.

Sadama aadress:
Hafeneingangsgebäude 20
18546 Sassnitz, Saksamaa

Pileteid väljumisele liinil Sassnitz-Riia saavad Eesti kodanikud broneerida telefoninumbril +372 640 8929 või veebis ning Läti kodanikud veebilehel: www.tallink.lv. Eelmüügist pileti ostmine kohustuslik. Reisijad majutatakse kajutitesse ning laeval on tagatud toidu ostmise võimalus.

Täna õhtusele Riiast väljuvale laevale saavad kohad osta rahvusvahelist kaubavedu korraldavad veoettevõtted. Soovijatel tuleb võtta ühendust Läti Cargoga (e-post: cargo@tallink.lv, tel +371 6709 9707, avatud E–P 08.00–19.00). Laeva sadamasse pääsu ja mitte sattumise karantiini tagab Eesti Vabariigi Välisministeerium koostöös Läti Välisministeeriumi ja partneritega Saksamaal.

Kõnealuse evakuatsioonireisi vältel töötatakse edasi riikidevahelise kokkuleppe saavutamiseks, selgitamaks kas Romantika jääks peale evakuatsiooni teenindama kaubavedude eesmärgil liinil Riia-Sassnitz-Riia ka peale evakuatsiooni reisi lõppu või mitte, tagamaks toimivat kaubaveo koridori Saksamaale ja tagasi.

Tuletame meelde, et alates 17. märtsist 2020 kehtivad Eestisse sisenemisel ranged piirangud, mille kohta saab informatsiooni Eesti Vabariigi Välisministeeriumi kodulehelt www.vm.ee/et Palume enne piletite broneerimist veenduda, et teil on Eestisse sisenemise õigus 17. märtsi 2020 seisuga.

17.03.2020 Tallink pakub Euroopasse lõksu jäänud eestlastele võimalusi koju naasmiseks läbi Rootsi

Koroonaviiruse kiirelt areneva olukorra ning piiride sulgemise tõttu Euroopas Saksamaa piirile lõksu jäänud eestlastel on võimalik Eestisse praegu naasta läbi Rootsi. Rootsist Eestisse saamiseks pakub Tallink Grupp eestlastele järgmisi võimalusi:

  • Täna opereerivad endiselt Tallinki laevad liinidel Stockholm-Turu ja Stockholm-Helsingi. Nendele laevadele saab pileteid broneerida Rootsi ja Soome vahel reisimiseks Tallinki rahvusvaheliste broneeringute kodulehel: www.tallinksilja.com
  • Helsingist Tallinna saab praegu endiselt reisida Tallink Grupi shuttle laevadega Star ja Megastar. Pileteid saab broneerida kodulehel: www.tallink.ee

Kapellskäri sadam Rootsis asub 90 kilomeetri kaugusel Stockholmist põhjapool. Lisainformatsiooni Kapellskäri sadama kohta leiab siit: www.portsofstockholm.com/kapellskar.
Regal Stari sõidugraafiku leiate siit.

Reisi- ja broneerimise info kehtib 17. märtsil 2020 või kuni ettevõtte järgnevate teadeteni. Tallink Grupi laevade ajakohase reisi- ja broneerimisinfo saamiseks palume jälgida ettevõtte kodulehte ja sotsiaalmeediakanaleid.

NB! Tuletame meelde, et alates 17. märtsist 2020 kehtivad Eestisse sisenemisel ranged piirangud, mille kohta saab informatsiooni Eesti Vabariigi Välisministeeriumi kodulehelt www.vm.ee/et.

Palume enne piletite broneerimist veenduda, et teil on Eestisse sisenemise õigus 17. märtsi 2020 seisuga.

16.03.2020 Alates 17. märtsist ei võta Muuga-Vuosaari liinil opereeriv laev Sea Wind pardale reisijaid, jätkub vaid kaubavedu

Sea Windi saabumine ja väljumine viiakse üle Tallinna sadama D-terminali. Tavareisijate ülevedu Muuga-Vuosaari liinil taastatakse kui riskipiirkonnad muutuvad.

Tallink võtab ühendust kõikide klientidega, keda praegused reisigraafikute muudatused puudutavad.

16.03.2020 Tallink Grupp peatab ajutiselt Tallinna-Helsingi liini laeva Silja Europa opereerimise alates 17. märtsist 2020

Tallink Grupp peatab alates teisipäevast, 17. märtsist ajutiselt Tallinna-Helsingi liini laeva Silja Europa opereerimise jätkuva koroonaviiruse puhangust tingitud eriolukorra ning Eesti Vabariigi piiridel teisipäevast, 17. märtsist kehtima hakkavate piirangute tõttu.

Esmaspäeval, 16. märtsil opereerib Silja Europa liinil tavapärase graafiku alusel, kuid tänaõhtusele viimasele väljumisele Helsingist kell 18.30 lubatakse vaid üheotsapiletiga reisijad, kes pöörduvad tagasi Tallinna. Alates 17. märtsist jääb Silja Europa seisma Tallinna sadamasse, kuni edasise informatsioonini Tallink Grupilt.

Alates 17. märtsist 2020 jätkub meretransport Eesti ja Soome vahel tagamaks eestlastele koju tagasi saamise võimalus läbi Soome ning tagamaks naaberriikides elavate inimeste koju suundumine läbi Eesti transiidikoridori. Jätkub ka kaubavedu Eesti ja Soome ning Eesti ja Rootsi vahel. Alates 17. märtsist ei võta Muuga-Vuosaari liinil opereeriv laev Sea Wind pardale reisijaid, jätkub vaid kaubavedu. Kaubavedu Läti ja Rootsi ning Läti ja Soome vahel toimub läbi Eesti, eeldusel, et Eesti ja Läti vaheline maismaapiir jääb avatuks.

Täpsem informatsioon Eesti ja Soome vahel alates 17. märtsist opereerivate laevade mahtude ja graafikute osas selgub lähipäevil ning ettevõte jagab sellekohast informatsiooni viivitamatult. Tallink soovitab reisijatel jälgida ettevõtte veebilehti ning sotsiaalmeediakanaleid ajakohase info saamiseks.

Tallink võtab ühendust kõikide klientidega, keda praegused reisigraafikute muudatused puudutavad.

15.03.2020 Tallinki laevad jätkavad Eesti ja Soome vahel opereerimist

Tallink Grupp jätkab praegu Tallinna-Helsingi liini laevade Star, Megastar ja Silja Europa ning Muuga-Vuosaari liini laeva Sea Wind opereerimist tavapärase graafiku alusel. Laevad jätkavad opereerimist tagamaks eestlastele koju tagasi saamise võimalus läbi Soome ning tagamaks naaberriikides elavate inimeste koju suundumine läbi Eesti transiidikoridori. Laevaliikluse jätkamine aitab tagada ka piisavas mahus kaubaveo võimekuse Eesti ja Soome vahel.

Meretransport Eesti ja Soome vahel jätkub ka pärast 17. märtsi 2020. Täpsem informatsioon laevade mahtude ja graafikute osas selgub lähipäevil ning ettevõte jagab sellekohast informatsiooni viivitamatult. Tallink soovitab reisijatel jälgida ettevõtte veebilehti ning sotsiaalmeediakanaleid ajakohase info saamiseks.

Ettevõtte Helsingi-Stockholmi ja Turu-Stockholmi liinide laevad (Silja Serenade, Silja Symphony, Galaxy ja Baltic Princess) jätkavad praegu opereerimist tavapärase graafiku järgselt. Kõikidel ettevõtte laevadel, mis praegusel hetkel opereerivad on sisse viidud ranged meetmed viiruseleviku tõkestamiseks. Palume kõigil reisijatel rangelt järgida riiklike ametiasutuste ettekirjutusi ning laevameeskondade juhiseid ning varuda aega nii enne kui pärast reisi, kuna sadamates on rakendatud erinevaid meetmeid viiruse tõkestamiseks.

15.03.2020 Tallink Grupp peatab alates esmaspäevast, 16. märtsist Riia-Stockholmi liinil ajutiselt reisilaevade liikluse

Tallink Grupp annab teada, et peatab jätkuvalt keerulises koroonaviiruse olukorras ning kõigi Läänemerepiirkonna inimeste tervise ja ohutuse tagamiseks ajutiselt reisiparvlaevade opereerimise Riia-Stockholmi liinil alates esmaspäevast, 16. märtsist 2020.

Romantika saabub Riiga pühapäeval, 15. märtsil graafikujärgselt. Kõik Romantika väljumised alates 15. märtsist 2020 on tühistatud. Romantika jääb Riia sadamasse seni, kuni ettevõte otsustab reisilaevade liikluse Riia ja Stockhomi vahel taastada.

Isabelle väljub Stockhomist pühapäeval, 15. märtsil graafikujärgselt, kuid ainult reisijatel, kes on ostnud laevale üheotsapileti ning nendel, kes alustasid edasi-tagasi reisi Isabellel Riiast laupäeval, 14. märtsil, on võimalik laevaga tagasi Riiga reisida. Isabelle jääb samuti Riia sadamasse seni, kuni ettevõte otsustab reisilaevade liikluse Riia ja Stockholmi vahel taastada.

Kaubavedu, mis oli planeeritud Riia-Stockholmi liini laevadele jätkub ettevõtte Paldiski-Kappelskäri liini laeval Regal Star, eeldusel, et maapiir Eesti ja Läti vahel jääb avatuks. Reisilaevade liiklus Riia-Stockholmi liinil taastatakse kui riskipiirkonnad muutuvad.

Tallink võtab reisijatega, keda need muudatused puudutavad, ühendust esimesel võimalusel.

Info tel 17808
Broneeringu muutmine tel 640 9804
Välismaalt helistades +372 640 9808
või +372 640 9804
booking@tallink.ee

14.03.2020 Tallink Grupp peatab alates pühapäevast, 15. märtsist Tallinna-Stockholmi liinil ajutiselt reisilaevade liikluse

Tallink Grupp annab teada, et peatab kehtestatud eriolukorras ning kõigi Läänemerepiirkonna inimeste tervise ja ohutuse tagamiseks ajutiselt reisiparvlaevade opereerimise Tallinna-Stockholmi liinil alates pühapäevast, 15. märtsist 2020.

Baltic Queen väljub laupäeva õhtul, 14. märtsil Stockholmist graafikujärgselt. Alates 15. märtsist on kõik Baltic Queeni väljumised tühistatud. Laupäeval, 14. märtsil on reisijatel, kes on ettevõtte laevale Baltic Queen ostnud üheotsapileti või neil, kes alustasid edasi-tagasi reisi Baltic Queenil Tallinnast eile, 13. märtsil, võimalik reisida tagasi Tallinna. Alates homsest jääb Tallink Grupi laev Baltic Queen Tallinna Sadamasse kuni ettevõte teeb otsuse reisilaevade opereerimine Tallinna ja Stockholmi vahel taastada.

Victoria I väljub laupäeva õhtul, 14. märtsil Tallinnast graafikujärgselt. Laupäeval, 14. märtsil on reisijatel, kes on ettevõtte laevale Victoria I ostnud üheotsapileti või neil, kes alustasid edasi-tagasi reisi Victoria I Stockholmist eile, 13. märtsil, võimalik reisida tagasi Stockholmi. Laev saabub Stockholmi 15. märtsi hommikul kell 05.45.

Stockholmist tagasi pääsevad laevaga vaid üheotsapiletiga reisijad. Victoria I väljub Stockholmist 15. märtsil kell 06.45 ja saabub Tallinnasse 15. märtsil kell 21.00. Peale Tallinna saabumist jääb ka Victoria I Tallinna Sadamasse kuni ettevõte teeb otsuse reisilaevade opereerimine Tallinna ja Stockholmi vahel taastada.

Eesti ja Rootsi vahel jätkab hetkel opereerimist Paldiski-Kappelskäri liinil opereeriv laev Regal Star, tagamaks kaubaveo jätkumise Eesti ja Rootsi vahel. Laev opereerib vaba graafiku kohaselt.

Reisid taastuvad peale riskipiirkondade muutumist.

Tallink võtab reisijatega, keda need muudatused puudutavad, ühendust esimesel võimalusel.

Info tel 17808
Broneeringu muutmine tel 640 9804
Välismaalt helistades +372 640 9808
või +372 640 9804
booking@tallink.ee

12.03.2020 Paavo Nõgene pöördumine

Hea klient

Arvestades viimaseid arenguid seoses koroonaviiruse levikuga kogu maailmas ja ka Läänemere piirkonnas, soovin Teid veenda meie laevareiside turvalisuses. Annan ülevaate meie poolt tehtud tegevustest, mida oleme läbi viinud laevapardal viiruse tõkestamiseks. Samuti jagan infot uutest broneeringu muutmise tingimustest.

Reisimine Läänemerel

Hoiame oma meeskonnaliikmeid jooksvalt kursis Terviseametilt saadud viimaste juhistega ning meil on hea koostöö teiste riiklike asutustega. Meil on konkreetne tegevuskava, kuidas tegutseda hädaolukorras. Seetõttu me ei usu, et kriisiolukorras laeva karantiini panek on viiruse tõkestamiseks parim abinõu

Sammud turvalisuse tagamiseks

Esimesed sammud koroonaviirusega võitlemiseks tegime juba jaanuari keskpaigas. Puhastame ja desinfitseerime oma laevade pardal olevaid pindu ja alasid põhjalikumalt ning sagedamini. Viimase kahe kuu jooksul oleme kehtestanud märkimisväärselt rangemad nõuded töötajate hügieenile. Oleme nii oma töötajatele kui ka klientidele jaganud selgeid nõuandeid ning piiranud töötajate ja töövõtjate välislähetusi. Need on vaid mõned näited meetmetest, mida oleme kasutusele võtnud kõigi pardal viibivate inimeste tervise ja ohutuse tagamiseks. Oleme valmis kiirelt reageerima, kui olukord peaks muutuma.

CLUB ONE'I PUNKTIDE KASUTAMINE

Club One'i boonuspunktid on meie püsikliendiks olemisel suur eelis. Pidades silmas ülalkirjeldatud muudatusi pikendame ka Teie boonuspunktide kehtivusaega. Alates 12. märtsist kuni 30. septembrini 2020 ei aegu Teie kontol olevad boonuspunktid. Loodame, et saate neid punkte mugavalt kasutada boonusreiside ostmiseks, hotellitoa kategooria tõstmiseks või Tallinki e-poes osteldes.

Soovin Teid isiklikult tänada jätkuva koostöö eest Tallink Grupiga ja kinnitan, et meie ettevõtte 7200 töötajat teevad kõik endast oleneva, et pakkuda Teile nii praegu kui ka tulevikus kõige turvalisemaid, meeldejäävamaid ja usaldusväärsemaid reisiteenuseid Läänemerel.

Lugupidamisega

Paavo Nõgene
AS Tallink Grupi juhatuse esimees

Broneeringute muutmise kohta küsi lisainformatsiooni telefonil +372 640 9804 või e-posti aadressil booking@tallink.ee. Lepingulistel äriklientidel palume helistada telefonile +372 640 9999 või kirjutada e-posti aadressil corporate@tallink.ee.