TRYGGHET PÅ RESAN

 

Välkommen ombord till en trygg och säker resa.

Säkerhet är en del av sjöfartens DNA, och vi utvecklar ständigt våra rutiner för att du ska kunna känna dig trygg ombord även under rådande coronapandemi. På våra fartyg har vi gott om utrymme och därmed möjlighet till social distans, vi har noll procent återcirkulerande luft, alla passagerare har en egen hytt, utbildad sjukvårdspersonal finns ombord och alltid en hamn nära. Med oss reser du säkert.

Vi är glada över att tillsammans få kryssa ut på Östersjön igen, och vi lovar en sak: utsikten och havsdoften är fortfarande densamma.

Välkommen ut, välkommen ombord.

 

För din trygghet

  • Åtgärder för din säkerhet och trygghet

    Trygga resor för våra gäster och en trygg arbetsmiljö för vår personal är vår högsta prioritet. För att kunna välkomna resenärer på ett tryggt och säkert sätt har vi tillsammans med Svensk Sjöfart antagit en ny branschstandard för säkra resor under coronapandemin, vilken innefattar en rad konkreta säkerhetsåtgärder som gäller under hela resan. Hela dokumentet med åtgärder finns här. Vi följer också Visitas riktlinjer för att minska smittspridning inom svensk besöksnäring. Hösten 2020 prisades vi för vår hantering av covid-19 då vi röstades fram som vinnare i denna kategori inom resebranschen i Swedish Brand Award, Sveriges största varumärkesmätning.

    All verksamhet ombord är anpassad för att minimera risken för spridning av coronaviruset. Exempel på säkerhetsåtgärder är:

    • Antalet passagerare är begränsat. Under en period tillåter vi högst hälften av det maximala passagerarantalet ombord så att det finns gott om plats att hålla avstånd.
    • För alla passagerares hälsa och säkerhet är det obligatoriskt att använda munskydd ombord på fartygen och i terminalen. Munskyddet kan tas bort för att äta och dricka och även då passageraren befinner sig i rum där inga andra passagerare finns. Passagerare behöver inte heller använda munskydd i den egna hytten.
    • Avståndsregeln gäller. "Håll avståndet-skyltar" och tydliga markeringar på golven finns i såväl terminalen som ombord.
    • Antalet personer som får vistas samtidigt i butiker, lekland och relax har begränsats för allas säkerhet. Vissa områden är stängda tillsvidare.
    • Avstånd hålls mellan borden i restauranger, kaféer samt barer och antalet sittplatser begränsas till max fyra personer per bord.
    • Matserveringen för frukost och bufféer är anpassad. Handdesinficeringsstationer finns vid början av buffédisken och bredvid kaffe- och dryckesstationerna. Engångshandskar finns tillgängliga för resenärerna. Kontinuerlig desinficering sker av maskiner och kontaktytor.
    • Personal i kök, restauranger och kaféer bär skydd i form av plasthandskar.
    • All färdigmat serveras inpackad på ett säkert sätt.
    • Handdesinficeringsstationer har placerats ut i alla publika områden ombord och i terminalen.
    • Utökad rengöring i terminal och ombord har införts. Noggrann och frekvent rengöring och desinfektion av hytter samt i restauranger, butiker och övriga allmänna ytor utförs.
    • Skyddsskärmar har satts upp vid informationsdisk och i alla kassor för att hålla avstånd mellan resenärer och personal.
    • I enlighet med Sveriges regerings förordning är tiderna för alkoholservering begränsade ombord på Galaxy t o m 16 maj 2021
  • Några allmänna råd och riktlinjer när du reser

    • Om du känner några sjukdomssymptom (feber, hosta, snuva, andningssvårigheter) före resan, stanna hemma. Vi ser fram emot att välkomna dig ombord igen när du blivit frisk.
    • Kom till hamnen i god tid, senast en timme före fartygets avgång.
    • Håll avstånd till andra i terminalen samt vid ombord- och landstigning. 
    • För alla passagerares hälsa och säkerhet är det obligatoriskt att använda munskydd ombord på fartygen och i terminalen.
    • När du vistas i allmänna utrymmen ombord (butiker, caféer, restauranger), kom ihåg att hålla avstånd till andra. Rör dig endast på egen hand eller i mindre sällskap.
    • Tvätta händerna ofta och noggrant, använd handdesinficering däremellan. Handdesinficeringsstationer har placerats ut i alla publika områden ombord och i terminalen.
    • Undvik att skapa trängsel i lobby, hissar, vid trappor och utgångar.
    • Om du måste hosta och nysa, gör det i armvecket.
    • Om du blir sjuk ombord, kontakta personalen men kom ihåg att hålla ett säkert avstånd.