Сроки бронирования и оформления заказов
Билеты на морскую поездку можно купить по телефону центра обслуживания клиентов, в онлайн-системе бронирования, мобильном приложении и в торговых представительствах Tallink не позднее чем за 45 минут до отправления судна. Позже купить билет можно только в портовом терминале при наличии свободных мест. В терминале продажа билетов открыта до конца срока регистрации и закрывается не позднее чем за 30 минут до отправления. При посадке на Аландских островах билеты можно приобрести не позднее чем за 2 часа до отхода судна из исходного порта.
Бронирование питания
Заказать питание на шведском столе или забронировать столик в ресторане можно:
- на судах Star, Isabelle ja Romantika не позднее чем за 45 минут до отправления;
- на судах Baltic Queen, Victoria I, Megastar, Silja Serenade, Silja Symphony, Galaxy ja Baltic Princess не позднее чем за 2 часа до отправления;
- на судне Silja Europa не позднее чем за 2,5 часа до отправления.
Детские кроватки, горшки, ограждения на кровать и другие особые заказы (например, пожелания по расположению каюты) следует оформлять не позднее чем за 24 часа до отправления судна. Подробнее о путешествиях с детьми
Заказы сюрпризов в каюту оформляются не позднее чем за 4 дня до отправления судна. Подробнее о заказе сюрприза в каюту
Ассистентские услуги для лиц с инвалидностью и ограниченными возможностями передвижения нужно заказывать не позднее чем за 48 часов до начала поездки. Подробнее о правах пассажиров с ограниченными возможностями